Mit Deiner HSD E-Mail Adresse kannst Du die Fahrräder von Düsselbike / Donkey Republic kostenlos für 60min nutzen.
So geht’s:
- App „Donkey Republic“ herunterladen.
- Konto mit Deiner HSD E Mail Adresse erstellen und Zahlungsmethode hinterlegen.
- Im Menü unter „Werde Mitglied“ die Hochschule Düsseldorf auswählen.
- Verifizierungs E-Mail bestätigen. Fertig!
Konditionen
Du kannst bis zu 3 Fahrräder gleichzeitig für jeweils 60 Minuten kostenlos ausleihen. Für jede weitere angefangene 30 Minuten werden 0,50 € berechnet.
Das Angebot gilt in Düsseldorf sowie in anderen Städten, in denen Donkey Republic Fahrräder anbietet. Die Fahrräder können nur an den dafür ausgewiesenen Stationen ausgeliehen und zurückgegeben werden.
Bereits ein Donkey Konto?
Dann wende Dich an support@donkeyrepublic.com.
Ansprechpartner
Solltest Du Fragen zu der Zusammenarbeit zwischen dem AStA und Donkey Republic haben,
melde dich gerne beim AStA-Vorsitz.
Bei technischen Fragen oder für Support zur aktuellen Fahrrad-Miete, nutzt bitte die Support-Kanäle von Donkey Republic.
FAQ
Wie kann ich das kostenlose Angebot nutzen?
Lade die Donkey Republic App herunter und registriere Dich mit Deiner HSD E-Mail-Adresse. Wähle anschließend unter „Werde Mitglied“ die Hochschule Düsseldorf aus.
Ich habe bereits ein Donkey Konto. Muss ich ein neues Konto erstellen?
Nein. Wende Dich an support@donkeyrepublic.com, damit Deine bestehende Mitgliedschaft für das HSD Angebot freigeschaltet werden kann.
Wie viele Fahrräder kann ich gleichzeitig ausleihen?
Du kannst bis zu 3 Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Für jedes Fahrrad sind die ersten 60 Minuten kostenlos.
Was kostet die Nutzung nach den kostenlosen 60 Minuten?
Nach den ersten 60 Minuten werden 0,50 € je weitere 30 Minuten berechnet.
Gilt das Angebot nur in Düsseldorf?
Nein. Das Angebot kann auch in anderen Städten genutzt werden, in denen Donkey Republic Fahrräder anbietet.
Kann ich die Fahrräder überall abstellen?
Nein. Die Fahrräder können nur an den in der Donkey Republic App ausgewiesenen Stationen ausgeliehen und zurückgegeben werden.
Warum wird eine Zahlungsmethode benötigt, obwohl die erste Stunde kostenlos ist?
Die Zahlungsmethode wird für mögliche Kosten hinterlegt, die beispielsweise bei einer längeren Ausleihe entstehen können.
Was mache ich bei Problemen mit einem Fahrrad oder einer laufenden Miete?
Bei technischen Problemen oder Fragen zu einer aktuellen Miete wendest Du Dich direkt an den Support von Donkey Republic.
Meine HSD E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Prüfe zunächst, ob Du Deine vollständige HSD E-Mail-Adresse verwendest. Wenn die Registrierung weiterhin nicht funktioniert, kannst Du Dich an support@donkeyrepublic.com wenden.
Kann ich das Angebot auch nach meinem Studium nutzen?
Das kostenlose Angebot ist an Deine Mitgliedschaft als HSD Student*in gebunden. Nach Ende Deiner Berechtigung gelten die regulären Konditionen von Donkey Republic.
Kann ich das frühere Nextbike-Angebot noch nutzen?
Das frühere Nextbike-Angebot besteht nicht mehr. Stattdessen bietet der AStA gemeinsam mit Donkey Republic ein neues Fahrradangebot für HSD Studierende an. Die Nutzung erfolgt über die Donkey Republic App mit Deiner HSD E-Mail-Adresse.